Politique de confidentialité et de cookies – ACESEM

  1. Protection des données personnelles

Lors de votre navigation ou de votre utilisation de la Plateforme, certaines données à caractère personnel peuvent être collectées et traitées par ACESEM.
ACESEM attache une importance fondamentale à la protection de la vie privée de ses Utilisateurs et s’engage à traiter leurs données de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation applicable.

ACESEM respecte le cadre légal en vigueur, notamment :

  • la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée,
  • le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement européen du 27 avril 2016).
  1. Données personnelles collectées

Les « données personnelles » désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
ACESEM garantit que les données des Utilisateurs ne sont jamais collectées, utilisées ou transmises à leur insu. Elles sont exclusivement destinées à une gestion administrative, commerciale ou technique liée aux services proposés.

Lors de la navigation sur le site d’ACESEM, les informations suivantes peuvent être recueillies :

  • civilité, nom et prénom
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • adresse IP
  • données techniques (historique de navigation, pages consultées, date et heure des visites, système d’exploitation, type d’appareil, etc.)
  • localisation approximative

ACESEM peut réaliser des analyses statistiques anonymisées liées à l’utilisation du site, afin d’améliorer ses services ou de mieux comprendre le profil de ses visiteurs.

Les données peuvent être collectées dans les situations suivantes :

  • remplissage d’un formulaire de contact ou dépôt d’un commentaire
  • échanges avec ACESEM via téléphone, e-mail, réseaux sociaux ou autres moyens de communication
  • participation à un concours, sondage ou offre promotionnelle
  • signalement d’un problème ou demande d’assistance
  1. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité de vos données dans un format lisible par machine
  • droit d’opposition au traitement
  • droit de retrait de votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci

En cas de violation de données personnelles susceptible de porter atteinte à vos droits et libertés, ACESEM est tenue de notifier l’autorité de contrôle ainsi que les personnes concernées dans les meilleurs délais.

  1. Cookies

Lors de vos visites sur le site d’ACESEM, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone, sous réserve de votre consentement préalable.

En poursuivant votre navigation sur la Plateforme, vous acceptez l’utilisation de cookies telle que décrite dans la présente Politique. Si vous préférez refuser certains cookies, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être averti ou d’empêcher l’enregistrement de ces fichiers.

Les cookies permettent notamment :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur
  • de faciliter la navigation
  • d’établir des statistiques de fréquentation
  • de personnaliser les contenus visibles et vos préférences de navigation
  1. Modification de la politique de confidentialité

ACESEM pourra modifier ou mettre à jour la présente Politique à tout moment, sans préavis.
Toute modification importante pourra être annoncée sur la Plateforme et/ou communiquée par e-mail.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

  1. Contact

Pour toute question, remarque ou demande liée à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez contacter ACESEM :

Par courrier postal :
ACESEM – Hameau de Falemprise 5
6440 Boussu-lez-Walcourt
Belgique